內容：司徒永富博士 (鴻福堂董事總經理）
編寫：Raymond
在瞬息萬變的世代，職場與家庭的界線日益模糊，如何在兩者之間找到平衡，甚至達致整合，成為當代人共同的課題。日前，在「家多一點—家庭友善在教會」週年研討會上，司徒永富博士以其獨特的「甜品」或「前菜」視角，分享了「由外而內」(outside-in approach) 的觀察與洞見，旨在為現有困境注入正能量，並強調解決方案往往比困難更多。這不僅是一場關於管理哲學的講座，更是一次對基督徒如何在職場與教會中發揮影響力的深刻反思。
「家」的再思與職場連結：從溫馨到疏離？
司徒博士回顧70年代的教會，那時教會如同溫馨的家，傳道人與師母「買一送一」地服事，孩子們與會眾一同成長，形成一種特殊的家庭寫照。然而，隨著牧養模式的演變，尤其「分齡牧養」的推行，教會成員雖身處同一建築，卻分散於不同空間，「家」的味道漸淡。這引發我們深思：究竟「家」的定義是什麼？司徒博士引用黃子華的精闢見解：「家」並非建築物，而是有家人在的地方，強調「與誰共食比吃什麼更重要」。這份共同相處的氛圍與連結，對於支離破碎的香港家庭，具有深層的「療癒」作用。
將此概念延伸至職場，我們不禁要問：我們的職場是「家」還是「工廠」？司徒博士指出兩種截然不同的職場情境：一種是領導者「門開但心閉」，員工缺乏動力，僅為工具性目的聚集；另一種則是溫馨、受尊重、有安全感，甚至能建立人際連結與興趣小組的環境。基督徒應當思考，如何將職場轉化為一個更接近「家」的空間，讓「與誰共事比做什麼更重要」的價值觀得以彰顯。
信任與尊重的基石：人才磁石的奧秘
政府高喊「搶人才」與「留人才」，但司徒博士對「搶人才」持保留態度，認為真正的挑戰在於「留人才」。研究顯示，員工離職的五大原因中，信任位居第一，尊重位居第二，薪資反而是第五位。這強烈表明，薪資並非留住人才的唯一或主要考量，不被信任會令人非常不開心。
現代趨勢已從「工作與生活平衡」(work-life balance) 轉向「工作與生活整合」(work-life integration)。「平衡」常讓人們以「旅行的心情」打工，為假期而儲蓄；而「整合」則是在生活中尋找意義與尊嚴。疫情讓人們意識到生命的脆弱，儲蓄不再是唯一目標，活出尊嚴更顯重要。司徒博士以Uber司機為例，他們主動爭取五星評價，體現了尊嚴。這也呼應了當代馬斯洛需求層次理論的「倒轉」現象：人們更優先追求工作的意義、自我實現與成長型思維。作為基督徒，我們被呼召在職場中活出尊嚴，並幫助他人尋找工作的意義，因為我們深知，人是按上帝形象創造的「活靈」，而非僅為物質而活的「西西弗斯」。
基督徒的職場召命：專業與關懷的交織
新教信仰強調「信徒皆祭司」，這意味著所有工作，無論是高尚的專業還是馬丁路德所說的「換寶寶的尿片」，都具有神聖的意義。彼得·杜拉克強調專業應從「我」轉向「我們」，以「顧客滿意度」為核心。而詹姆士·柯林斯在《從優秀到卓越》中提出的「第五級領導」，即「專業+謙虛」的結合，更是基督徒在職場中應當追求的目標——以他人的好處為己任，建立他人。聖經中以巴弗提為基督工作「幾乎至死，不顧性命」的榜樣，正是這種無私關懷的典範。
機構作為「好管家」，不僅要發放薪資，更要提供安全感與可預期的環境，確保員工的生存與福祉。這不僅是「起碼」的條件，更是對人價值的肯定。在職場中，與同事建立良好關係至關重要，因為任務的完成需要團隊合作。司徒博士強調對同事表達感謝與歉意的重要性，這能拉近距離，讓同事感到被尊重。
實踐家庭友善：從理念到行動
平衡並非靜態的鋼索行走，而是動態的搖擺，需與社會現狀融合。從信仰角度看，每個人都是身體的不同部分，扮演不同角色，如同足球場上的球員，各有其召命。司徒博士以美斯為例，指出他雖被認為「懶惰」，但持球時爆發力強，且會將球傳給位置更好的隊友，進球後回到自己的位置，這是一種「打位置球」的智慧。耶穌的榜樣更顯示，即使忙碌，祂仍會停下來傾聽、安慰井旁的婦人，將人視為獨立的靈魂，而非工具，讓他們感到被「看見」，這就是愛。
司徒博士的公司在疫情後的轉變，為我們提供了實踐家庭友善政策的寶貴案例：保留混合工作模式，允許員工彈性選擇工作地點，甚至成立「生活委員會」讓員工參與辦公室環境改善。更令人動容的是，他們推動家庭友善政策，允許員工帶子女、寵物甚至家中長者上班。他認為最佳的托兒服務是將家庭融入工作場景，如同他小時候在教會見到傳道人一家都在場景中。這些舉措，正是將赫茲伯格雙因素理論中的「激勵因素」（被肯定、被信任、被尊重）落實到日常管理中，讓員工感到被看見、被重視。
結語：基督徒的影響力
司徒永富博士的分享，不僅為我們描繪了家庭友善職場的藍圖，更提醒了基督徒在其中所扮演的關鍵角色。無論是在牟利公司、非牟利機構或教會，我們都被呼召成為「好管家」，以信任、尊重和愛為基石，營造一個讓每個人都能活出尊嚴、找到意義的環境。當我們將職場視為一個可以注入正能量、實踐信仰的場域，並以「專業+謙虛」的心態去建立他人時，我們不僅能為現有困境帶來解決方案，更能讓基督的愛透過我們的生命，在職場與家庭中發光發熱，成為一股轉化社會的強大力量。
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